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Die Vaillant Group ist einer der weltweiten Markt- und Technologieführer in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik.
Werden auch Sie einer von 15.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an der Vision eines besseren Klimas arbeiten – für die Menschen zu Hause und die Umwelt. In großen, innovativen und strategischen Projekten. Und mit kleinen Gesten, die jeder im Alltag dazu beitragen kann. Handeln Sie global, arbeiten Sie global. Und werden Sie Teil eines globalen Teams, denn wir vertreiben unsere Produkte in rund 60 Ländern und verfügen über 10 Produktions- und Entwicklungsstandorte in sechs europäischen Ländern und China.
Bei uns übernehmen Sie spürbar die Verantwortung für die Zukunft – Ihre eigene und die unseres Planeten. Wir bieten Ihnen dafür hervorragende Bedingungen.

Trainer (m/w/d) Technik und Kommunikation
Tecbytel GmbH | Gelsenkirchen | Deutschland

WAS SIE MACHEN WERDEN

  • In dieser Position verantworten Sie die stetige Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter unserer Profi-Hotline sowie auch aller anderen Hotlines bei Tecbytel 
  • Durch individuelle Mitarbeitercoachings und Feedbackgespräche tragen Sie aktiv zur Steigerung des kundenorientierten Verhaltens als auch der Beratungsqualität unserer Mitarbeiter bei
  • Sie führen Praxistrainings und Neuprodukte-Vorstellungen durch und unterstützen bei der Grundausbildung von neu eingestellten Mitarbeitern
  • Sie erstellen neue Trainings-Module, optimieren vorhandene Praxisübungen und entwickeln die bisherigen Trainingskonzepte in Abstimmung mit der Leitung der Profi-Hotline weiter
  • Sie stellen den Wissenstransfer mit anderen Abteilungen sicher und sorgen für die Weiterentwicklung der Wissensmanagement-Prozesse sowie unserer Wissens-Datenbanken
  • Die fallabschließende telefonische Beratung unserer Fachkunden bei technischen Anfragen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenfeld
  • Sie ergänzen unsere Seminar-Räumlichkeiten sinnvoll mit Produkten und Zubehör und halten diese stets up-to-date

WAS SIE MITBRINGEN

  • Sie haben erfolgreich eine dreijährige technische Ausbildung abgeschlossen – idealerweise im SHK- oder Elektroumfeld
  • Zusätzlich verfügen Sie über eine zweijährige Fort- oder Weiterbildung zum Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d)
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung als Kundendienst- oder Servicetechniker (m/w/d) mit – idealerweise im Bereich Heizungs- und Wärmeanlagen
  • Sie zeichnet eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus und Sie haben Freude daran, anderen komplexes Wissen verständlich zu vermitteln
  • Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Produkte, sind empathisch und verfügen über sehr gute Kommunikations-, Überzeugungs- sowie Präsentationsfähigkeiten

WAS UNS AUSMACHT

  • Wir sind Teil der Lösung. Denn unsere hocheffizienten, umweltfreundlichen Technologien schonen Ressourcen und reduzieren langfristig CO2-Emissionen
  • Mehrere tausend Mitarbeiter tragen täglich dazu bei, dass Vaillant weltweit zu den führenden Anbietern in der Entwicklung nachhaltiger Produkte und Lösungen im Bereich Heiztechnik zählt
  • Unsere Professionals werden hinsichtlich Soft- und Social-Skills geschult und so auf die nächste Karrierestufe vorbereitet

career.vaillant-group.com

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2021-08-19 2021-10-19T23:00:00Z Trainer (m/w/d) Technik und Kommunikation FULL_TIME
Tecbytel GmbH http://www.tecbytel.de http://www.shk-jobs.net/images/htmllogo/14930.png
DE Nordrhein-Westfalen 45891 Gelsenkirchen Emscherstraße 62
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Anzeige in unserer Jobboerse
( Trainer (m/w/d) Technik und Kommunikation / SHK-jobs.net ) bewerben